物业管理的提成究竟是什么？

在物业管理行业中，提成是一种激励员工、促进业务发展的重要手段，下面我们来详细了解一下物业管理提成的相关内容。

提成的定义

物业管理提成是指物业企业根据员工完成的特定工作任务或业绩指标，按照一定的比例给予员工额外的报酬，它是工资之外的一种奖励形式，旨在鼓励员工积极工作，提高工作效率和质量，为企业创造更多的价值。

常见的提成类型

1、项目拓展提成

当物业企业成功拓展新的物业管理项目时，参与项目拓展的员工会获得相应的提成，市场部门的销售人员通过不懈努力，与开发商或业主委员会签订了新的物业服务合同，根据合同金额和企业规定的提成比例，销售人员可以获得一笔提成，这不仅是对他们拓展业务能力的肯定，也激励他们继续寻找更多的项目合作机会，扩大企业的服务范围。

2、费用收缴提成

物业管理中的一项重要工作是收取各项费用，如物业费、水电费等，为了提高费用收缴率，企业会对负责费用收缴的员工设置提成机制，客服人员通过积极与业主沟通，解决业主的问题，成功催缴物业费，当他们所负责区域的费用收缴率达到一定标准后，就可以按照收缴金额的一定比例获得提成，这促使员工更加积极主动地开展费用收缴工作，保障企业的资金流稳定。

3、增值服务提成

除了基础的物业服务，物业企业还会开展一些增值服务，如家政服务、房屋租赁代理等，参与增值服务推广和执行的员工，在服务成功开展并获得收益后，能够得到相应的提成，物业管家为业主介绍并促成了家政服务订单，那么他可以从这笔订单的收入中获得一定比例的提成，这鼓励员工积极挖掘业主的需求，拓展增值服务业务，增加企业的收入来源。

提成的计算与发放

提成的计算方式通常根据企业的规定和具体的业绩指标来确定，会先明确提成的基数，如项目合同金额、费用收缴金额等，然后按照一定的比例计算提成金额，提成的发放时间也有所不同，有些企业会按月发放，有些则按季度或项目完成后发放。

物业管理的提成是物业企业激励员工、推动业务发展的有效方式，通过合理设置提成机制，能够充分调动员工的积极性和主动性，提高企业的经济效益和服务质量。