物业两家交接都有哪些事？

在物业管理工作中，物业两家交接是一个关键且复杂的过程，涉及诸多方面的事务，以下为您详细介绍物业两家交接时需要处理的事项。

资料交接

1、物业档案资料：包括物业的设计图纸、竣工图等，这些资料能帮助新物业了解建筑的结构、布局、管道走向等基础信息，为后续的维修、改造等工作提供依据，还有业主资料，如业主姓名、联系方式、房屋面积、入住时间等，方便新物业与业主进行沟通和管理。

2、管理资料：旧物业的管理规章制度，如小区的车辆管理规定、环境卫生管理规定等，新物业可以在此基础上进行优化和完善，以及各类合同文件，如与供应商签订的保洁服务合同、绿化养护合同等，确保服务的连续性。

3、财务资料：财务报表，反映旧物业在管理期间的收支情况，收费记录，包括业主的物业费、水电费等缴费记录，以便新物业了解收费情况和业主的缴费习惯。

设施设备交接

1、共用设施设备：对小区的电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等共用设施设备进行全面检查和交接，检查设备的运行状况、维护记录、保修期限等，确保设施设备正常运行。

2、办公设施设备：如办公桌椅、电脑、打印机等，要进行清点和交接，保证新物业的正常办公需求。

场地交接

1、物业管理用房：将物业管理用房移交给新物业，包括办公室、仓库、会议室等，确保新物业有合适的办公和存放物资的场所。

2、公共区域：小区的道路、绿化区域、停车场等公共区域也要进行交接，检查公共区域的卫生状况、设施完好情况等。

人员交接

1、员工信息：旧物业要向新物业提供员工的基本信息、工作岗位、工作表现等情况。

2、工作交接：员工之间要进行工作交接，包括正在处理的事务、未完成的工作等，确保工作的连续性。

费用结算

1、预收费用：旧物业要将预收的物业费、水电费等费用进行结算，并移交给新物业。

2、欠费情况：统计业主的欠费情况，并将相关资料移交给新物业，协助新物业进行欠费催收。

物业两家交接是一个系统工程，需要双方密切配合，按照相关规定和程序进行，以确保物业管理工作的平稳过渡，为业主提供持续、优质的服务。