在日常生活中，我们常常会听到业主们发出这样的疑问：“物业凭什么那么牛？”似乎在很多业主的眼中，物业总是以一种高高在上的姿态行事，这背后究竟有着怎样的原因呢？从服务的本质来看，物业与业主之间存在着一种供需关系，物业提供的是对小区公共区域的管理...
